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Tarifberatung
Mit unserem Infoservice erhalten Sie einmal im Jahr eine Tarifberatung. Mit der Tarifberatung beraten wir Sie hinsichtlich des für Sie besten Tarifs in Bezug auf Ihre Dienste. Die Tarifberatung ist eine gesetzliche Vorgabe gemäß § 57 Absatz 3 Telekommunikationsgesetz (TKG).
Tarifberatung - Status einsehen
Den Status zu Infoservice können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt einsehen.
So funktioniert es
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Tarifberatung aktivieren
Die Tarifberatung können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt aktivieren.
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Tarifberatung ändern
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Tarifberatung deaktivieren
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Drücken Sie den Button und deaktivieren Sie die Tarifberatung.
Drücken Sie den Button. Die Änderung wird gespeichert und der Infoservice deaktiviert.
Tarifberatung - Hilfestellungen bei Problemen
Einstellung zu Tarifberatung wird nicht angezeigt
In Ihrer persönlichen Servicewelt wird nicht die Einstellung zu Tarifberatung angezeigt, die Sie vor kurzem vorgenommen haben.
Die Einstellung zu Tarifberatung gilt pro Vertrag. Wenn Sie mehrere Verträge haben, gilt die Einstellung nur für den einen Vertrag. Ändern Sie die Einstellung auch für Ihre weiteren Verträge in Ihrer persönlichen Servicewelt.
E-Mails ohne erteilte Erlaubnis
Sie bekommen E-Mails von dem Service Tarifberatung, obwohl Sie dafür Ihre Erlaubnis nicht erteilt haben.
Die Einstellung zu Tarifberatung gilt pro Vertrag. Wenn Sie mehrere Verträge haben, gilt die Einstellung nur für den einen Vertrag. Ändern Sie die Einstellung auch für Ihre weiteren Verträge in Ihrer persönlichen Servicewelt.
Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.